Política de reembolso

Devolución y reembolso

 

Cuando hayas recibido el producto con algún defecto, o haya sufrido daños en el transporte, no tendré problema en proceder a un nuevo envío de/los producto(s).

Gestionando dicha operación a través de mail bubusnookshop@gmail.com añadiendo como Asunto: DEFECTO + N DE PEDIDO y adjuntando imágenes que demuestren la tara o defecto.

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Si simplemente quisieras hacer la devolución, tendrás 10 días a partir de la fecha que ha sido entregado el producto, para mandar un mail a bubusnookshop@gmail.com con Asunto DEVOLUCIÓN + N DE PEDIDO.

Al tratarse de una devolución sin taras, los cargos de envío corren a cuenta del cliente.

El pedido a devolver debe estar en perfecto estado y con el embalaje original.

No se realizará el reembolso hasta que no haya comprobado en el taller que está bien. 

 

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Los productos personalizados, NO SE PUEDEN DEVOLVER.